“我想去坐公交车，哪个出口比较近？”“您可以前往B出口，按照出站指引前往公交站。”
“我刚刚打了车，定位在东广场，请问是从这边走吗？”“是的，往前面直走就是东广场。”
“我们刚刚出了站，但是找不到洗手间。”“您可以到绿色通道，那里会有工作人员为您指引前往。”……
在服务现场，志愿者们从早上8点到晚上11点，为旅客提供咨询与指引服务，成为旅客朋友的“活地图”和“百事通”，来往的旅客纷纷竖起大拇指。
参加活动的志愿者说道，“这个国庆假期对我来说特别有意义，不仅个人能力得到了锻炼，还可以帮助到别人，以后我有时间的话还会继续参加的！”来自市勘测院公司的“清远好人”张国宏连续3个晚上担当了广清城际清城站文明引导志愿者，他表示，“广清城际方便了旅客的出行，志愿服务也是为旅客出行提供便利，我们的服务若能让大家对清远留下更好的印象，便是十分值得的。”
广清城际清城站作为我市城际轨道对内对外的窗户，代表着我市城市形象。志愿者们的一个微笑、一次伸手、一句问候，传递着节日的祝福，体现着时代的温度，更彰显出国企的责任担当和城市的文明形象。让我们为这群志愿者点赞！